华天动力是国内主要的协同办公软件供应商，具有十九年的成熟产品自主研发团队和专业的服务团队。物管平台是华天动力旗下的几个主要产品之一，是目前国内物业系统的提供商。通过物管平台提升客户应用品质是华天动力的使命。华天动力把为用户提供“一站式服务”作为战略目标，提供物业管理增值服务。通过 “五八六三”管家式服务（“五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系）让我们的客户安枕无忧，尽享物管平台带来的无限办公效率提升，而无任何烦恼。
定制服务
根据客户的具体应用模式，我们会与客户共同分析物业管理流程和其中的数据逻辑变化，以及特殊商业规则，把这些具有客户行业特征、日常运作特性的管理功能整理成适合客户的实用、贴身、低成本的解决方案，并将方案配置实现，即根据客户的需求定制物业管理系统。
升级服务
对于购买产品的客户，我们提供产品升级服务，为保持产品的先进性，云筝物业系统会持续的进行技术研发和升级，各版本的客户可享受随系统升级而升级的服务，将使自己的系统保持在最先进的状态。
咨询服务
在客户的整个实施、使用服务中，我们提供随时的咨询服务。这些咨询服务包括对系统的使用、对新系统分析，对现有系统的调整等，我们的系统工程师随时恭候。
二次开发服务
随着用户使用的深入和企业的发展，客户往往需要对系统进行二次开发乃至多次开发，我们将根据用户的需要提供相关服务。对于有技术条件的用户，我们将提供二次开发接口和必要的技术支持，使客户能够自行开发。
跟踪服务
跟踪服务一般来说，客户在系统使用中，会随着对系统的了解和实际中的运行发现各种问题并提出对系统优化需求，我公司为每一个客户提供跟踪服务。包括指导系统管理员进行系统规划、定制和实施，以便更好、更灵活地发挥系统功能优势和特点。协助系统管理员诊断各种故障，制定维护和故障处理方法，协调并解决系统日常维护及管理期间出现的各种问题。
更高层次合作
我们希望能通过华天软件为您提供深层次、全方位的信息化服务，包括为您提供满足物业管理发展需要的各种解决方案和软件产品，为您提供咨询、分析、测试、开发等全方位服务，以华天物管平台为中心，构建您的综合性信息化管理系统。我们热诚希望不只是您的一个供应方，而能成为您可以信赖的战略合作伙伴。
通过电话、邮件、微信、QQ等通讯工具实现远程即时通讯，在第一时间解答、解决客户使用系统过程中遇到的各种技术问题
通过远程协助的方式，进行“远程手术”式的在线维护，实现比上门更及时、更方便、更低成本的远程服务
根据客户的具体需要，安排技术工程师上门服务，面对面进行系统安装、调试、培训、设置、释疑
